Музей обладает уникальными характеристиками и привлекает посетителей всех возрастов. Это достигается благодаря открытому характеру экспозиций, возможности проведения экскурсий на иностранных языках и индивидуальному подходу к каждому гостю. За годы работы музей посетили около 100 тысяч человек.

В 2017 году Музей Центра Илизарова получил сертификат Реестра медицинских музеев России, созданного по инициативе Министерства здравоохранения РФ. В реестр включены 182 медицинских музея, и лишь 36 из них расположены в лечебных учреждениях. За время своей работы музей неоднократно обновлялся и модернизировался.

На площади 400 квадратных метров открыты пять новых залов, оснащенных современными мультимедийными и интерактивными композициями. Посещение музея становится событием, позволяющим не только ознакомиться с мировым наследием травматологии и ортопедии, но и ощутить то, что переживают врачи во время операций, а также изучить строение человеческого тела. Музей имеет интерактивную основу, позволяя посетителям непосредственно участвовать в медицинском процессе. Новые экспозиции ориентированы на активное вовлечение гостей в экскурсионный процесс. В импровизированной лаборатории и операционной посетители могут самостоятельно установить аппарат на муляжах костей и погрузиться в атмосферу настоящего операционного зала.

Музей предлагает обзорные экскурсии, пешеходные прогулки по мемориальному парку Центра Илизарова, лекции, беседы и встречи с интересными людьми.